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盎特公司售后服务承诺细则

为了更好的满足客户的需求,达到优质服务的目的,我公司特制定了如下售后服务细则:
1、提供5年质量保证。产品在质保期内发生的非人为损坏给予维修或更换。详情参照本公司“产品保修单”有关条款。
2、公司配备越野工程抢修车和小汽车各一部,实行24小时全天侯及节假日值班制度,设立报障专用电话(全日电话:18101896121),在接到报障通知后,以最快的速度到达故障现场。
3、所有产品都购买了产品责任险,因产品质量造成人身伤害和财产损失的,可向保险公司索赔。
4、应客户要求及实际需要派出技术和商务人员,对客户进行技术支持和服务。
5、售后服务部邮箱:service@exing123.com

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